Antalya, İstanbul, İzmir, Dalaman'da operatör alıyoruz
Filonuzu tek bir platformda yönetin
Kara taşımacılık operatörleri için hepsi bir arada SaaS. Rezervasyonları yönetin, yolculukları dispatch edin, filonuzu takip edin, finansları mutabık edin ve OTA talebi, partner talebi ve operatörler arası farm-out recovery üzerinden geliri büyütün.
Tek bir rezervasyon kaynağına bağımlı kalmayın. youtourer filonuzu doğrudan müşterilere, OTA'lara ve seyahat ortaklarına bağlar.
Doğrudan Rezervasyonlar
Müşteriler markalı widget'ınız veya youtourer pazaryeri üzerinden rezervasyon yapar. Kendi kanallarınızdan gelen rezervasyonların %100'ünü alırsınız.
OTA Kanalları
Bağlı OTA'lar (Booking.com, GetTransfer vb.) rezervasyon talepleri gönderir. Müsaitliğinize göre kabul eder veya otomatik onaylarsınız.
İş Ortağı Ağı
Oteller, acenteler ve kurumsal müşteriler iş ortağı portalı üzerinden rezervasyon oluşturur. Siz yerine getirirsiniz ve operatör payını kazanırsınız.
Fulfillment recovery
Kapasite yetmediğinde platform başka bir operatöre devri orkestre eder — yolcu sözü sessizce kırılmaz.
Farm-Out Ağı
Diğer operatörlerin kapasitesi dolduğunda taşan seferleri alın. Rekabetçi teklif veya daimi teklif ile kabul edin. Bu bir rezervasyon kanalı değil — arz tarafında recovery mekanizmasıdır.
Operatör kontrolü, platform orkestrasyonu
Arayüz sahipliği ve handoff'ları açık göstermelidir. Filoyu operatör yönetir. Platform ise kurumlar arası talebi, recovery'yi ve trust katmanını orkestre eder.
Doğrudan operatör talebi ticari kontrolünüzde kalır
Widget'ınız, tekrar eden müşterileriniz, hotel desk çağrıları ve manuel rezervasyonlar önce sizin operasyon kuyruğunuza düşer. youtourer sahiplik modelini bozmadan operasyon altyapısını çalıştırır.
Doğrudan kanallarınızda ticari ilişki, fiyat guardrail'leri ve servis sözü sizde kalır.
Auto-dispatch ve manuel atama birlikte çalışır; edge case recovery için platform dışına çıkmanız gerekmez.
Ride Now ve Ön Rezervasyon talebi için tasarlandı
Anlık ve planlı yolculuk aynı operasyon ürünü değildir. Premium UX, rezervasyon kabul edilmeden önce beklentiyi, zamanlamayı ve escalation penceresini açık eder.
Ride Now
Hızın uzun planlama penceresinden daha önemli olduğu havalimanı varışları, otel çıkışları ve aynı gün içindeki acil yolculuklar içindir.
Platform operatör seçimini hemen başlatır ve uygun eşleşme bulununca canlı dispatch'e geçer.
Volatil talep pencereleri, geciken varışlar ve şimdi cevap isteyen mobil misafirler için en uygunudur.
Fallback'ler hızlı ve görünür olmalıdır: yeniden atama, manuel dispatch veya ride çökmeden farm-out escalation.
Go-live öncesi operatörün net görmesi gereken kritik kullanım senaryoları
Premium operatör UX'i sahipliği, fulfillment sorumluluğunu veya recovery'yi gizlemez. Her paydaşın ilk bakışta anlaması gereken dört akış bunlardır.
Doğrudan
Doğrudan operatör yolculuğu
Hotel desk çağrısı, tekrar eden misafir veya markalı widget rezervasyonu önce operatör kuyruğuna düşer. Platform workflow ve kontrolleri sağlar, ama ticari söz operatörde kalır.
Talep sahibi
Operatör
Ticari sozun sahibi
Operatör markasi ve fiyat sozu
Dispatch sahibi
Operatör operasyon ekibi
Fulfillment sahibi
Operatör hazırlık panosu
Filoyu her operatör personasının gözünden görün
Dünya-klası bir arz yüzeyi; sahiplik, settlement, dispatch ve recovery sorumluluğunu go-live öncesi her rol için açık göstermelidir.
Sahip / GM
Takımları direct ve platform işleri için ayrı akışlara bölmeden kanal karmasını, marjı ve booking promise’i koruyun.
Ready
Primary surface
Fiyatlama, kanal karması, ticari gerçeklik
Guardrail
Platform talebi orkestre edebilir ama ticari sorumluluk ve fiyat guardrail’leri açık kalmalıdır.
Must-watch signals
Direct ve platform-assigned talep karışımı
Marj erimesine dönmeden önce farm-out oranı
Profesyonel operatörler için tasarlandı
Tek bir rezervasyondan 100 araçlık bir filoya kadar transfer işi yürütmek için gereken her araç.
Filo Yönetimi
Araçları sınıfa göre kaydedin, muayene tarihlerini ve sigorta bitiş tarihlerini takip edin. Şoförleri araçlara atayın. Panel gerçek zamanlı filo durumunu gösterir — müsait, yolculukta veya çevrimdışı.
Otomatik Dispatch
Yolculuklar en uygun şoföre otomatik olarak atanır — konum, araç sınıfı, puan ve müsaitliğe göre. Manuel atama her zaman yedek olarak mevcuttur.
Dinamik Fiyatlandırma
Koridor bazında taban ücretleri belirleyin, yoğun talep için yoğunluk kuralları uygulayın ve bölge bazlı fiyatlandırma yapılandırın. Platform ücreti hesaplar — kuralları siz belirlersiniz.
Basit, şeffaf fiyatlandırma
Kurulum ücreti yok. Tüm planlarda ücretsiz deneme mevcut. İstediğiniz zaman yukarı veya aşağı ölçeklendirin.
Başlangıç
Yeni başlayan küçük filolar için ideal
$199/ay
20 araca kadar · 10 ekip üyesi
Rezervasyon yönetimi ve dispatch
Navigasyonlu şoför uygulaması
Mutabakat ve ödeme takibi
Dinamik fiyatlandırma motoru
E-posta desteği
4 adımda canlıya geçin
Çoğu operatör kaydolduktan sonra 24 saat içinde rezervasyon kabul ediyor.
01
Şirketinizi Kaydedin
admin.youtourer.com adresinde operatör hesabınızı oluşturun. Şirket bilgilerinizi, vergi kimlik numaranızı ve mutabakat için banka bilgilerinizi girin.
Yaklaşık 15 dakika
02
Filo ve Şoför Ekleyin
Araçlarınızı sınıfa göre kaydedin. Ehliyet, SRC ve güvenlik soruşturması belgeleriyle şoförleri kaydedin. Müsaitlik takvimlerini ayarlayın.
24 saat içinde
03
Fiyatlandırmayı Yapılandırın
Koridorlarınız için taban ücretleri belirleyin, yoğunluk kurallarını yapılandırın ve bölge fiyatlandırmasını tanımlayın. Platform kurulum boyunca size rehberlik eder.
Rehberli kurulum sihirbazı
04
Canlıya Geçin
Desteklenen şehirler
Bu bölgelerde aktif operatör talebi var. Her çeyrekte yeni şehirler ekleniyor.
Antalya
AYT ↔ Belek, Side, Alanya, Kemer, Kaleici
Very High talep
Istanbul
IST ↔ Taksim, SAW ↔ Kadikoy, Sultanahmet
Very High talep
Izmir
ADB ↔ Alsancak, Cesme, Kusadasi
High talep
Sıkça Sorulan Sorular
Başlamak ne kadara mal olur?
Başlangıç planında kurulum ücreti yoktur. Küçük bir filoyla başlayabilir, talep büyüdükçe ölçekleyebilir ve planınızı istediğiniz zaman yükseltip düşürebilirsiniz. Tüm planlar şoför uygulaması, rezervasyon yönetimi ve mutabakat sistemini içerir.
Dispatch sisteminizi kullanmam gerekiyor mu?
Otomatik dispatch mevcuttur ve önerilir — konum, araç sınıfı ve puana göre yolculukları en iyi ��oförle eşleştirir. Ancak panelden belirli şoförlere her zaman manuel atama yapabilirsiniz.
Mutabakat nasıl çalışır?
Mutabakatlar haftalık hesaplanır. Platform her ücreti rezervasyon kanalına göre otomatik olarak komisyon kovalarına böler (platform, şoför, iş ortağı, OTA). Panelinizde tam dökümü görürsünüz ve fonlar banka hesabınıza aktarılır.
Mevcut filo yönetim araçlarımı bağlayabilir miyim?
Evet. Büyüme ve Kurumsal planlar 150+ endpoint'li tam API erişimi içerir. Rezervasyonları, filo verilerini ve finansalları mevcut arka ofis sistemlerinizle REST API ve webhook'lar aracılığıyla entegre edebilirsiniz.
Şoför eğitimi konusunda ne var?
Şoförleriniz için uygulamayı, yolculuk akışını, doğrulama kodlarını ve müşteri hizmet standartlarını kapsayan bir video oryantasyon oturumu sağlıyoruz. Operasyon ekibiniz de tedarikçi portalı için ayrı bir yönetici eğitimi alır.
Birden fazla şehirde faaliyet gösterebilir miyim?
Evet. Operatör hesabınız tüm youtourer destekli şehirlerde çalışır. Şehir bazında araç kaydedin, koridora özel fiyatlandırma belirleyin ve her şeyi tek bir panelden yönetin.
Ücretsiz Deneme
Ücretsiz Denemenizi Başlatın
60 saniyede çalışma alanınızı oluşturun. Kredi kartı gerekmez.
01
Çalışma alanınızı oluşturun
Organizasyon profilinizi kurun, ekibinizi davet edin ve filonuzu yapılandırın — hepsi dakikalar içinde.
02
Platformda canlıya geçin
Widget embed, doğrudan portal girişi veya partner API üzerinden ilk günden rezervasyon kabul edin.
03
Zeka ile ölçeklendirin
Cortex AI, hacminiz büyüdükçe dispatch, fiyatlandırma ve mutabakat süreçlerini otomatik optimize eder.
Kapasite daralınca ride'ı elde tutma, içerde yeniden atama veya farm-out'a çıkma kararı sizde kalır.
Platform atamalı talep, ikinci bir iş akışı değil aynı filo yüzeyidir
Ride Now, partner, OTA ve marketplace talebi youtourer tarafından broker edilir. Platform en uygun operatörü seçer; seçilen operatör yine L2 şoför atamasını kendisi yönetir.
Platform talebi ilk gelene göre değil trust, konum, araç uyumu ve canlı kapasiteye göre seçilir.
Operatör doğrudan iş, atanan iş ve istisna yönetimini tek execution yüzeyinden yürütür.
Settlement organizasyon bazında açık kalır; arayüz ticari sorumluluğu flu hale getirmez.
Overflow ve failure recovery rezervasyon sözünü korumalıdır
İlk operatör yerine getiremezse yolcu yolculuğu çökmeden sistem toparlamalıdır. Recovery gizli back-office kaosu değil görünür bir operasyon modudur.
Overflow, no-show riski ve geç red durumlarında sistem sessizce düşmek yerine platform rehberli farm-out tetikleyebilir.
Yolcuya verilen söz korunur; platform audit trail'i ve operatör sorumluluğunu görünür tutar.
Operasyon ekipleri booking'in kimde olduğunu, kimin fulfill ettiğini ve her adımda neyin değiştiğini görür.
Platform ilkesi
youtourer talebi, trust katmanını ve recovery'yi orkestre eder. Ride'ı ise operatör kendi filo standardı, dispatch tercihi ve yerel operasyon kararıyla fulfill eder.
Ön Rezervasyon
Kesin alım saati, dönüş bacağı, executive seyahat ve koordinasyonun hızdan daha önemli olduğu planlı hospitality akışları içindir.
Kesin alım saati, meet-and-greet ihtiyacı ve dönüş koordinasyonu onaydan önce açık olmalıdır.
Operatör doğru şoför, araç sınıfı ve müşteri notları için daha fazla planlama zamanı kazanır.
İstisna recovery pickup'tan önce daha erken çalışmalı; kapasite daha erken dengelenmelidir.
Operatör filosu
Yolcuya verilen soz
Misafir, platform arkada calissa bile rezervasyonu dogrudan operatörden almis gibi hissetmelidir.
Arayüz bunu açık göstermeli
Fiyat kuralları, dispatch tercihi ve yolcuya verilen servis sözünün operatör kontrolünde kaldığını gösterin.
Recovery kuralı
Kapasite daralınca önce filo içinde toparlayın; sonra bilinçli şekilde platform rehberli farm-out'a geçin.
Platform atamalı
Platform atamalı Ride Now
Talebi youtourer üretir, en uygun operatörü seçer ve rezervasyon sözünü tutarlı kılar. Seçilen operatör ise aynı yüzeyde kendi filosuyla icrayı sürdürür.
Talep sahibi
youtourer platformu
Ticari sozun sahibi
youtourer rezervasyon sozu
Dispatch sahibi
Operatör secimi youtourer, L2 dispatch operatör
Fulfillment sahibi
Seçilen operatör filosu
Yolcuya verilen soz
Yolcu tek ve guven veren bir rezervasyon sozu gormeli; secilen operatör de bunu kendi filo akisi icinde native hissetmelidir.
Arayüz bunu açık göstermeli
Planlı
Koordinasyonlu Ön Rezervasyon
Planlı pickup veya dönüş bacağı daha erken kesinlik, daha iyi not yönetimi ve görünür lead time ister. Bu sadece daha yavaş bir Ride Now akışı değildir.
Talep sahibi
Kanala göre değişen talep kaynağı
Ticari sozun sahibi
Kanala gore degisen ticari soz
Dispatch sahibi
Canli dispatch'ten once planli operatör planlamasi
Fulfillment sahibi
Planlanan operatör filosu
Yolcuya verilen soz
Yolcu zamanlama, notlar ve donus koordinasyonunun Ride Now'a gore daha erken netlestigini anlamalidir.
Arayüz bunu açık göstermeli
Recovery
Overflow ve farm-out recovery
İlk filo fulfill edemediğinde booking verdiği sözü korumalı, sorumluluk ise izlenebilir kalmalıdır. Recovery görünmez back-office hilesi değil, ürünün parçasıdır.
Talep sahibi
Kanonik kaynak değişmez
Ticari sozun sahibi
Orijinal rezervasyon sozu kanonik kalir
Dispatch sahibi
Platform rehberli handoff, icrada yeni operatör
Fulfillment sahibi
Recovery'yi kazanan operatör
Yolcuya verilen soz
Yolcu kesintisizlik hissetmeli; operatör ve finans ekipleri ise handoff ile settlement sorumlulugunu acik gormelidir.
Arayüz bunu açık göstermeli
Go-live planı ve ekip koltuk limitleri
Overflow gizli zarar kovası değil, işletim modudur. Promise kırılmadan bilinçli escalation yapın.
Normal talep bile rider-visible olmadan önce bir sonraki failure mode'u göstermelidir. Dünya-klası bir yüzey, sakin günde bile recovery yolunu açık tutar.
Dengeli
Operatör tek ticari ve dispatch resmini direct, partner, OTA ve platform-assigned talep boyunca korur.
Dispatch baskısı
Havalimanı kuyruğu owned capacity'yi aşıyor
Sistem; sonraki 30 dakikadaki arrival talebinin operatörün owned filosunu ne zaman aşacağını, servis güveni kırılmadan önce açık göstermelidir.
Ready
Sahip
Dispatcher + sahip
Tetikleyici
Analitik ve Raporlama
Kanal, şoför ve güzergaha göre gelir dökümü. Rezervasyon trendleri, iptal oranları, ortalama ücret ve kullanım metrikleri. İstediğiniz zaman CSV'ye aktarın.
Şoför Yönetimi
Belge doğrulamasıyla şoför kaydı. Otomatik uyarılarla ehliyet ve SRC bitiş takibi. Şoför puanlarını, yolculuk geçmişini ve kazançları görüntüleyin.
Finansal Mutabakat
Platform, OTA, iş ortağı ve operatör payları için otomatik haftalık mutabakatlar. Şoför ödemeleri operatör içinde kalır; denetim izi olan kayıt şeffaflığı korunur.
Müsaitlik ve Planlama
Şoförler müsaitlik aralıklarını belirler. Daimi teklifler gün ve saate göre koridor kapasitesini tanımlar. Sistem yalnızca müsait şoförlere dispatch yapar.
OSRM Navigasyon
OSRM destekli dahili rota optimizasyonu. Şoförler uygulama içinde adım adım navigasyon alır — harici harita uygulamasına gerek yok.
Güvenlik ve Uyumluluk
Şoförler ve yolcular için SOS acil durum butonu. Yolculuk doğrulama kodları. Sürüş süresi takibiyle yorgunluk izleme. Tüm yolculuklar GPS kayıtlı.
Tüm planlarda ücretsiz deneme sunulur ve deneme süresi pakete göre değişir. Başlamak için kredi kartı gerekmez. Aboneliğe ek olarak rezervasyon başına platform komisyonu uygulanır.
İlk rezervasyonunuzu kabul edin. Otomatik dispatch müsait şoförlerinize yolculuk teklifleri gönderir. Operasyon ekibimiz ilk haftanızı izler.
İlk hafta boyunca destek
Dalaman
DLM ↔ Fethiye, Oludeniz, Marmaris, Bodrum
High talep
“WhatsApp grupları ve elektronik tablolarda rezervasyon yönetiminden youtourer'a tek bir günde geçtik. Artık 15 şoförümüz otomatik yolculuk teklifleri alıyor, mutabakatlar haftalık hesaplanıyor ve hangi kanalların gelir sağladığını tam olarak görebiliyorum. Büyüme planı ilk haftada kendini amorti etti.”
Ahmet Y.
Filo operatörü · Antalya · 15 araç · Büyüme planı
Ride'ın platform tarafından atandığını, ama L2 icra ve şoför seçiminin yine operatörde kaldığını açık gösterin.
Recovery kuralı
Sessiz düşüş yok: ilk operatör alamazsa yeniden atama veya farm-out yolcu sözünü koruyarak devam etmelidir.
Onaydan önce kesin pickup saati, meet-and-greet notları, dönüş koordinasyonu ve daha uzun recovery penceresini görünür tutun.
Recovery kuralı
İstisnalar pickup sözü kırılmadan daha erken yüzeye çıkmalı; ekipler kapasiteyi önceden dengeleyebilmelidir.
Operatörler için handoff denetlenebilir kalsın; yolcu ise kesintisiz ve güven veren bir yolculuk görsün.
Recovery kuralı
Kimin kaynağı olduğu, kimin fulfill ettiği ve settlement sorumluluğunun nasıl değiştiği kaos sızdırmadan izlenmelidir.
Bir sonraki pickup penceresinde arrival koridoru talebi, taahhüt edilen araç arzını aşıyor.
İlk hamle
Owned supply'ı yeniden sırala, sonra partner fallback, sonra ticari escalation olacak şekilde açık overflow routing aç.
Recovery kanıtı
Gizli backlog ve sessiz düşüş yok; passenger promise için tek görünür owner var.